Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
- Responsable: Raquel Oliver Curell
- NIF: 53077130F
- Domicilio: Carrer Maria Vidal 59, [COMPLETAR: código postal, ciudad y provincia]
- Correo de contacto: tobenu@gmail.com
Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Gestionar y tramitar los pedidos realizados en la tienda
- Gestionar el envío de los productos adquiridos
- Atender consultas, incidencias y solicitudes de devolución
- Enviar comunicaciones comerciales, únicamente si has dado tu consentimiento expreso
Legitimación
La base legal para el tratamiento es la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) y, en el caso de las comunicaciones comerciales, tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD).
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas. Los datos fiscales se conservarán durante los plazos legalmente establecidos (6 años según el Código de Comercio).
Destinatarios y transferencias internacionales
Tus datos pueden ser comunicados a:
- Shopify Inc. — plataforma de comercio electrónico que aloja esta tienda
- Proveedores logísticos y de transporte — para la entrega del pedido
- Pasarelas de pago — para el procesamiento de los cobros
- Administraciones públicas — cuando exista obligación legal
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a tobenu@gmail.com, adjuntando copia de tu documento de identidad:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cookies
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Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.